1.1. Настоящие Условия использования (далее – «Условия» или «Оферта») определяют порядок предоставления и использования программного обеспечения (далее – «ПО», «товар») и регулируют отношения между владельцем сайта (далее – «Продавец») и покупателем (далее – «Покупатель»).
1.2. Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и 437 ГК РФ. Оплата товара и/или фактическое использование ПО означает полное и безоговорочное принятие всех пунктов Условий.
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Условия в одностороннем порядке без дополнительного уведомления. Актуальная версия Условий всегда доступна на сайте.
2.1. Предметом настоящего договора является предоставление Покупателю неисключительного права на использование ПО (читов) в порядке простой (неисключительной) лицензии, а также оказание сопутствующих услуг по установке, консультациям и т. п. (если применимо).
2.2. Все товары, размещённые на сайте, являются цифровыми продуктами, предназначенными для персонального использования и не подлежат дальнейшему распространению, перепродаже или копированию без согласия Продавца.
3.1. Для регистрации на сайте Покупатель должен предоставить уникальный логин, надёжный пароль и Telegram ID.
3.2. После регистрации Покупатель может оформить заказ путём заполнения формы в Telegram-боте @bluesadness_bot (или через личные сообщения в Telegram/мессенджере) с указанием контактных данных и выбора конкретного ПО (тип, версия, срок и т. д.).
3.3. Моментом заключения настоящего Договора считается момент подтверждения оплаты Покупателем через доступные платёжные системы и получения Продавцом соответствующего уведомления о платеже.
3.4. Покупатель несёт ответственность за корректность введённых данных (логин, тип и версия продукта, Telegram ID). В случае ошибки, повлекшей невозможность передачи товара, Продавец не несёт ответственности.
4.1. Срок исполнения заказа зависит от технической загрузки сервера и может составлять от нескольких минут до 24 часов с момента подтверждения оплаты.
4.2. Если в течение указанного срока Покупатель не получил доступ к ПО (ключ, файл), он обязан незамедлительно связаться с Продавцом по указанным контактам.
4.3. Продавец вправе приостановить предоставление ПО при форс-мажорных обстоятельствах (технические сбои, обновления античита, блокировки, действия третьих лиц и т. д.), уведомив об этом Покупателя любым доступным способом.
5.1. Оплата осуществляется через платёжные системы, указанные на сайте. Покупатель обязан указать достоверные данные для формирования заказа.
5.2. Стоимость товаров (ПО) и возможные комиссии платёжных систем указываются на сайте. Продавец вправе менять цены без предварительного уведомления, однако оплате подлежит та сумма, которая была актуальна на момент оформления заказа.
5.3. Оплата считается совершённой в момент зачисления денежных средств на счёт Продавца и/или получения соответствующего уведомления платёжной системой.
5.4. Пополнение лицевого счёта Покупателя осуществляется через Telegram-бота, ссылка на которого доступна на странице регистрации и пополнения счёта.
6.1. Учитывая цифровой характер товара (ПО), возврат денежных средств после передачи ключа или ссылки на скачивание возможен только в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, а также в случае полной невозможности получения товара по вине Продавца.
6.2. В соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», дистанционный способ продажи цифровых товаров имеет свои особенности, и ПО, уже полученное Покупателем, может не подлежать возврату, если оно соответствует заявленному функционалу. Субъективное неудовлетворение работой ПО не является основанием для возврата.
6.3. Если Покупатель не может получить доступ к ПО по причинам, зависящим от Продавца (например, ключ не активируется из-за технического сбоя), и техническая поддержка не смогла решить проблему, Продавец вправе вернуть уплаченную сумму или предложить альтернативный вариант (замена, обновление).
6.4. Для возврата денежных средств за товар надлежащего качества (см. приложение 1) должны быть выполнены следующие условия:
1) Отсутствует успешный запуск программного обеспечения, который фиксируется на интернет-сервере Продавца при открытии меню программы.
2) Отсутствует отказ Покупателя от помощи Продавца при невозможности запуска программного обеспечения на компьютере Покупателя, вызванной сторонним программным обеспечением или другой проблемой, которую может устранить Продавец, предоставив инструкции по устранению для Покупателя.
В остальных случаях возврат денежных средств за услугу надлежащего качества невозможен.
6.5. Продавец не несёт ответственности за блокировку аккаунтов или иные санкции со стороны правообладателей игр/платформ, и подобные случаи не являются основанием для возврата.
7.1. Покупатель обязан использовать ПО исключительно в личных целях и не нарушать права третьих лиц (правообладателей игр и т. д.).
7.2. Покупатель понимает, что использование читов может противоречить правилам отдельных игр/платформ, повлечь блокировку аккаунта, а также другие санкции. Продавец за это ответственности не несёт.
7.3. Продавец не гарантирует постоянную работоспособность ПО, если античит или сама игра претерпели серьёзные изменения. Техническая поддержка будет стремиться обновлять ПО, но не обязана возвращать средства, если продукт ранее функционировал корректно.
7.4. В случае нарушения Покупателем настоящих Условий Продавец вправе приостановить или прекратить доступ к ПО без компенсации.
Товар надлежащего качества - программное обеспечение, предоставленное Покупателю, работающее без нареканий на компьютере Продавца и других Покупателей, что подтверждается информационной системой Продавца, в которой зафиксированы успешные использования программного обеспечения всех Покупателей.